자주 묻는 질문
KOAD는 K-뷰티 광고를 수집·분류·판정하는 광고 인텔리전스 SaaS다. 요금, 크레딧, 데이터 출처, 환불, 문의에 대한 답을 모았다.
KOAD는 무료로 쓸 수 있나요?
가입하면 무료 크레딧 50개가 제공되어 광고 탐색과 주요 AI 기능을 바로 체험할 수 있다. 광고 피드 탐색·보드 저장 등 조회 기능은 크레딧을 소모하지 않는다.
크레딧은 언제 차감되나요?
AI 연산이 필요한 기능(내 빈틈 진단, 컨셉 생성, 영상 생성 등)을 실행할 때 차감된다. 실행 전 화면에 차감량이 표시되며, 시스템 오류로 작업이 실패하면 자동 환불된다.
광고 데이터는 어디서 가져오나요?
Meta 광고 라이브러리의 공개 게재 정보가 1차 출처다. 공개된 범위(소재·카피·게재 기간)만 수집하며, 비공개 성과 데이터는 다루지 않는다. 자세한 내용은 수집·데이터 원칙 문서에 있다.
데이터는 얼마나 자주 갱신되나요?
광고 게재 현황은 정기 관측으로 갱신된다. 각 광고에는 마지막 관측 시점이 반영되며, 생존일·종료 판정은 실제 관측 시각 기준으로 계산된다.
결제한 크레딧의 환불이 가능한가요?
미사용 크레딧의 환불은 결제 후 관련 법령(전자상거래법)에 따라 처리된다. 시스템 오류로 실패한 작업의 크레딧은 별도 요청 없이 자동 환불된다.
문의는 어디로 하나요?
서비스 내 계정 메뉴의 문의하기 또는 가입 시 안내된 지원 이메일로 문의할 수 있다.
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